September 26, 2008
LGBT@WORK
II Gay & Lesbian Business Forum
29 de Octubre de 2008
Aula Magna
María de Molina, 11
Cuando se cumplen tres años de su fundación, ieOut &Friends sigue fiel a su compromiso y a su misión de ser una de las redes de referencia internacional para la difusión de las mejores prácticas de inclusión LGBT en las empresas. En su primera edición LGBT@WORK contó con representantes de grandes multinacionales que presentaron las mejores prácticas en Diversidad LGBT desarrolladas en el mundo.
Three years after its foundation, ieOut & Friends keeps loyal to its commitment and mission to be one of the international reference network to increase awareness over the best LGBT inclusion practices in Corporations. Accordingly, the 1st Edition of theLGBT@WORK had worldwide representatives from different multinationals that evaluated LGBT-related policies and practices to achieve workplace equality towards inclusion
Diversidad y Recursos Humanos
En su segunda edición, contamos con tres empresas, IBM, idealista.com y Citi, que compartirán su visión amplia de la Diversidad y de las herramientas de inclusión LGTB que están desarrollando en España. Son empresas que operan en entornos muy diversos y de diferentes tamaños porque la Diversidad no es sólo cosa de las grandes multinacionales.
Diversity and Human Resources
In its 2nd Edition, IBM, idealista.com and Citi will share their wide vision of Diversity, as well as the LGBT inclusion tools they are developing in Spain. Counting on diverse organizations from different industries and with varied size - Diversity is not only for the big ones- will enlarge our scope in the advancement of corporate diversity and inclusion objectives.
Marketing, Comunicación y Producto
Por otro lado, y ahora que nos enfrentamos a duros momentos de crisis, muchas empresas buscarán expandirse en nuevos nichos de negocio y confundidas abordarán a la comunidad gay como un todo indiferenciado y a menudo con mensajes erróneos. En esta edición contaremos con Método Helmer y Community Marketing Inc. que nos hablará de la segmentación interna de este grupo.
Finalmente, con Holeles Axel nos acercaremos al concepto “heterofriendly”, un producto diseñado para Gays pero que no excluye.
Gracias al patrocinio de IBM, e idealista.com ieOut puede ofrecer entrada libre a este evento dirigido a:
Marketing, Communications and Product
Now that we face hard moments of crisis, many companies will look for new market niches but may attempt to reach the gay community with poor effectiveness -as if it shall enclose identical consumers-, and very often with wrong messages. In this Edition we will also welcome Método Helmer and Community Marketing Inc that will provide valuable insights over the newest approaches for target marketing and market segmentation of LGBT Communities.
Finally, along with Holeles Axel we will approach the concept “heterofriendly”, a product that although designed and marketed for gay clientele, declares an open and welcoming attitude –philosophy- towards all guests, both gay and heterosexual.
Thanks to the Sponsorship of both IBM and idealista.com, ieOut can offer free entrance to this event.
- Cúpulas Directivas o Futuras Cúpulas Directivas de las Grandes Multinacionales así como de las pequeñas y medianas empresas: La implantación de políticas de Diversidad LGBT y su comunicación deben contar con el apoyo incondicional de la Cúpula Directiva.
- Top Management or Future Top Management of large Multinationals, Medium and Small Corporations: Implementation of LGBT diversity policies and its communication requires full alignment and full support from the Top Management.
- Directivos o Futuros Directivos de Recursos Humanos y Diversidad: que afrontan el reto de implementar prácticas de inclusión LGBT y temen que los modelos exitosos de otras áreas geográficas no funcionen en su país.
- Human Resources and Diversity or Future Human Resources Directors: who face the challenge to implement LGBT inclusion practices and fear that the successful models of other countries do not work in their country.
- Directivos o Futuros Directivos de Marketing y Comunicación de agencias y empresas: que deseen profundizar en la importancia de segmentar bien el colectivo LGBT y comprender qué tipo de mensajes funcionan en este grupo tan diverso.
- Marketing and Communication Directors or future Marketing and Communication Directors: who want to deepen in the importance to properly segment the LGBT group and to understand which type of messages work within such a diverse group.
- Comunidad LGBT: Estudiantes, profesionales, emprendedores que estén interesados en estos dos ámbitos de la empresa que les afectan como empresarios, empleados, clientes y/o que tengan interés por
vincularse a ieOut.
- LGBT Community: Students, Professionals, Entrepreneurs who are interested in these two environments of corporations that affect them as entrepreneurs, employees, clients and/or have interest to join ieOut.
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| AGENDA
16:00 APERTURA:
Santiago Iñiguez,
Decano del IE Business School
16:30 DIVERSIDAD Y RECURSOS HUMANOS
• Ángela Ger: “ Diversidad en IBM,” (Español)
Responsable de la Organización de Canales para España, Portugal, Grecia, Israel y Turquía. IBM
• Jesús Encinar: “Diversidad LGBT en idealista.com” (Español)
Fundador y CEO, idealista.com
• Jim Boyle: “Citi’s Approach to the LGBT Agenda and Diversity” (Inglés)
Head of HR Institutional Clients Group, Citi
Moderador: Uxio Malvido (Español)
Director de Diversidad y Entorno de Trabajo para EMEAC MSD
18:30 MARKETING, COMUNICACIÓN Y PRODUCTO
• Juan P. Juliá Blanch: "Diseñando una experiencia hotelera para el segmento Gay. Axel Hotels". ( Español)
Presidente Axel Hotels,
• Víctor Huertas: “ Por qué el mercado homosexual no interesa y el de tendencias sí.” (Español)
Director de Investigación, Método Helmer
• Thomas Roth: “Market Research Insights: Identifying your Best Opportunities within LGBT” (Inglés)
Presidente y Fundador Community Marketing Inc,
Moderador: Manuel Alonso Coto. (Español)
Profesor de Marketing , IE Business School
20:30 CLAUSURA Y CÓCTEL
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PONENTES (Por orden de participación)

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Ángela Ger
Responsable de la Organización de Canales para España, Portugal, Grecia, Israel y Turquía.
IBM
Ángela Ger, estudió Ingeniería de Telecomunicación en la Universidad Politécnica de Madrid y obtuvo un postgrado en Administración de Empresas por el ESADE.
Su carrera profesional ha estado vinculada a IBM desde 1977, fecha en que se incorpora como Ingeniero de Sistemas. Posteriormente ha desempeñado diversos puestos directivos en la Compañía: Directora de Técnica de Sistemas, en 1985 y 1986; Directora de Ventas Unidad de Minoristas, entre 1987 y 1992; Directora de Sector de Distribución, entre 1993 y 2000; Directora de Servicios de Consultaría del Sector Finanzas en el periodo del 2001 -2004; Directora de Servicios a PYMES, en 2005, y anterior al cargo que desempeña a día de hoy, Directora de Soporte a Ventas.
Desde Junio del presente año, Ángela Ger es responsable de la Organización de Canales para España, Portugal, Grecia, Israel y Turquía.
Ángela Ger, compatibiliza su vida profesional con su vida familiar, está casada y tiene 2 hijos; además es miembro activo del Women Leadership Council de IBM España y Executive Sponsor de la Subnet de Women in Technology, dentro de las actividades de Diversidad de la Compañía.
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Jesús Encinar: “Diversidad LGBT en idealista.com”
Fundador y CEO de idealista.com
jesús encinar, nombrado young global leader 08 por world economic forum, es el fundador de idealista.com -portal inmobiliario líder en españa- y de 11870.com, una novedosa red social que sirve para que sus usuarios puedan guardar, compartir y descubrir sitios y servicios en todo el mundo. Jesús es además uno de los mayores expertos españoles de nuevas tecnologías
jesús fundó idealista en el año 2000 cuando aún no había cumplido los 30 años. tuvo la idea en estados unidos, donde vivió tres años. durante este periodo tuvo que mudarse varias veces de casa cruzando el país de costa a costa; desde boston, donde estudió el mba en la escuela de negocios de harvard, a san francisco, donde trabajó en la consultora mitchell madison group en proyectos para amazon y yahoo, en silicon valley. en todas sus mudanzas jesús utilizó internet con éxito para buscar casa. cuando intentó hacer lo mismo a su regreso a españa, descubrió que en el año 1999 no era posible utilizar internet para buscar casa. ahí surgió idealista.com
con anterioridad a su experiencia americana jesús trabajó varios años en wolff olins, la consultora de identidad corporativa más importante del mundo, donde entró a trabajar primero en sus oficinas centrales de londres para posteriormente ser parte del equipo fundador de las oficinas de madrid. en wolff olins jesús asumió la dirección internacional del departamento de consultoría de la firma y se especializó en naming
jesús nació en 1970. actualmente tiene actualmente 38 años. Jesús vive con su pareja a escasos metros de su oficina y va andando todos los días a nadar a primera hora de la mañana. jesús es un enamorado del ikebana -el arte floral japonés-, la ópera y el flamenco
se puede seguir su pista a través de su blog personal: www.jesusencinar.com en el que escribe de los temas que más le apasionan: tecnología, usabilidad, negocios, clasificados, finanzas y de vez en cuando, unas gotas de intimidad
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Jim Boyle: “Citi’s Approach to the LGBT Agenda and Diversity”
Head of HR Institutional Clients Group of Citi
Jim is the Head of HR for the Institutional Clients Group and Global Wealth Management in Spain for Citi, working in Madrid. He is a member of the Citi EMEA disABILITY network Committee and worked with Citi in London prior to moving to Spain at the beginning of 2008. He previously worked for EDS as a HR Business Partner and prior to that had a number of HR managerial roles in different sectors. Jim started his HR career in Local Government in the UK and is a Chartered Member of the CIPD (Chartered Institute of Personnel and Development). |
![RP-Malvido-200407_28337%20v24[1].jpg](http://ieout.blogs.ie.edu/archives/RP-Malvido-200407_28337%2520v24%5B1%5D-thumb.jpg)
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Uxío Malvido: Moderador:
Director de Diversidad y Entorno de Trabajo para EMEAC MSD
En la actualidad Uxío Malvido ocupa el puesto de Director de Diversidad y Entorno de Trabajo para la región de Europa, Oriente Medio, Africa y Canadá (EMEAC) en la multinacional farmacéutica americana Merck, Sharp & Dohme (MSD). Su trayectoria profesional se ha desarrollado en anterioridad en Repsol-YPF y la consultora Accenture. Ha ocupado puestos en el área de Formación y Desarrollo, en Consultoría de Gestión del Cambio y en el área de Desarrollo Organizativo.Uxío es licenciado en Ciencias Químicas y en Psicología, y ha cursado estudios de postgrado en Dirección de Empresas Farmacéuticas por el IE Business School.
Uxio es autor de Diversidad Corporativa |
![thomasroth[1].jpg](http://ieout.blogs.ie.edu/archives/thomasroth%5B1%5D-thumb.jpg)
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![cmi_logo_small[1].gif](http://ieout.blogs.ie.edu/archives/cmi_logo_small%5B1%5D-thumb.gif)
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Thomas Roth: “Market Research Insights: Identifying your Best Opportunities within LGBT”
President and Founder of Community Marketing Inc.
Thomas Roth, President and Founder, launched Community Marketing in 1992, and has served as its President for 15 years. Tom and his team have developed a spectrum of products and services to skillfully lead the company’s clients to their goals. Tom is now primarily dedicating his industry-leading expertise to head up Community Marketing’s “Gay Market Research + Development Lab®” division, which produces the Gay Consumer Index and the Lesbian Consumer Index. Tom engages in strategic consulting to industry-leading clients and conducts educational seminars for corporations and organizations.
Tom earned his MBA at Maharishi University of Management in 1985. He volunteers time and marketing support to the AIDS/HIV Nightline in the development and promotion of its successful “World Travel Raffle” fundraiser; provides pro-bono consulting and marketing services to non-profits; serves on the board of the Commercial Closet Association; and has served as an officer on the International Gay & Lesbian Travel Association (IGLTA) board of directors. He also volunteers with Little Brothers, Friends of the Elderly, and is a long-time instructor of the Transcendental Meditation program, currently volunteering at high-stress schools in San Francisco.
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Juan P. Juliá Blanch: "Diseñando una experiencia hotelera para el segmento Gay. Axel Hotels".
President of Axel Hotels
Studied in ESADE (one of the 20th best world business universities according to the Financial Times) and started his professional career focusing in marketing working for 3 years in Sanyo (Japanese Consumer Electronics Co). Later on Mr. Julia worked for a multinational Spanish Toursim Co (Barceló). In March of 2001 he started in the gay & lesbian marketplace when he founded Axel Hotel Barcelona: It all started with a dream…. “to open a hotel for the gay community, my community. A cosmopolitan and tolerant space where atmosphere, diversity and respect are valued”.
Axel Hotels is the world’s first hotel chain aimed at the gay community. The enormous success of the Axel Hotel Barcelona, inaugurated in July 2003, was the start of a project that is currently in full expansion, with the opening of the chain’s second hotel, the Axel Hotel Buenos Aires and and the forthcoming opening in Berlin of Axel Hotel Berlin next spring 2009. Hotels with a ‘heterofriendly’ philosophy, conceived, designed and built for the gay public, but open to everyone. It is no coincidence that the first Axel Hotel is located in Barcelona (Mr. Juliá hometown), one of the obligatory cities for the international gay community. Following the example of Barcelona, all of the Axel Hotels will be designer hotels located in tolerant avant-garde gay-friendly cities, such as Buenos Aires, Latin America’s gay capital; or Berlin, an open, avant-garde, tolerant city, rich in history and with a spectacular gay feel. In the space of 5 years, Axel Hotels foresees the opening of 5 hotels, with a total investment of 50 million Euros.
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Víctor Manuel Huertas:Por qué el mercado homosexual no interesa y el de tendencias sí.
Director Área Investigación: Método Helmer
Licenciado en Dirección y Administración de Empresas con especialización en investigación de mercados en 1993 por la Universidad Autónoma de Madrid, donde actualmente imparto clases de Dirección de Marketing en 3º curso de la Licenciatura de A.D.E.
Socio Fundador en 1996 de consultoría Arcoiris (investigación y comunicación especializada en mercado homosexual). La evolución del mercado ha hecho evolucionar a la empresa hasta convertirnos en una compañía de marketing de innovación especializada en el público de tendencia. Desde hace unos años nos llamamos MÉTODO HELMER. En todos estos años de experiencia he desarrollado y dirigido numerosos estudios de hábitos de consumo y motivaciones sobre nuevos públicos: de tendencia y homosexual. Con ambos públicos he desarrollado, junto con mi equipo de trabajo, nuevas metodologías y herramientas de observación y análisis para entender mejor el estilo de vida de los diferentes consumidores englobados dentro de estos públicos. En mi vida de investigador siempre he creído en el análisis de tendencias como fuente de inspiración para la innovación. Por ello nuestra compañía representa un concepto pionero en España de convergencia de servicios al cliente aunando servicios de investigación y de creación y ejecución de conceptos de comunicación.
Entre nuestros clientes destacan: Coca Cola España, Minute Maid, Diageo Iberia (J&B, Cacique, Tanqueray, Pampero, Smirnoff, etc.), SSL Healthcare Brands (Durex), Hispamer Banco Financiero, Cervezas San Miguel, Editorial Salvat, Multipark, Carat España, Antena 3 TV, Oficina de Turismo Británico, Schweppes, etc.
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Posted on 26 September 2008
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Comments
Me gustaría saber si os interesaría contar en vuestra agenda del FORO con alguna mujer con experiencia en el ambito de la Diversidad.
En el programa MET tenemos mujeres muy interesantes que estoy segura que les encantaría colaborar con vosotros. Gracias
Posted by: Yanire at October 1, 2008 01:55 PM
Hola Yanire,
Gracias por el comentario. Para el foro tenemos contenidos y ponentes cerrados pero creo que es una estupenda idea que hagamos alguna otra charla con alguien de MET para compartir experiencias. En mi compañía estamos explorando programas de mentoring para mujeres y otros colectivos como el LGBT.
Posted by: Uxio at October 2, 2008 07:02 PM
I was wondering whether real-time interpretation will be available for the Spanish speaking parts of the forum through heatsets as I have seen at some other events.
Thanks
Posted by: Tamer at October 10, 2008 08:10 PM
Uxio, tenemos un programa de mentoring bastante novedoso y con una experiencia probada de tres ediciones, asi que cualquier cosa que necesites en ese ambito cuenta con nosotros. Además hemos desarrollado una guia de mentoring, un caso online y estamos escribiendo un libro de experiencias de mentoring. En cuanto al target, no es ningun problema porque la filosofía del programa es trabajar en el ámbito de la diversidad (tangible e intangible)e inclusión, en función de las necesidades concretas de cada entorno.
Posted by: Yanire at October 13, 2008 01:17 PM
Tamer, unfortunately we won't have real-time translation in this event. Some of our speakers will deliver their presentation in English.
Yanire, estupendo, nos vemos un día y comentamos con calma el programa de mentoring.
Posted by: Uxio at October 16, 2008 02:21 PM
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